2024年12月18日09:01 來源:中國組織人事報
“作為雙職工家庭,孩子放學后沒人管太讓人焦慮了。好在家門口的黨群服務中心推出托管服務,既方便又放心!真是我們的‘寶藏屋’!”近日,談起小區里的黨群服務中心,浙江省金華市金東區光南社區居民黃琴感慨。
近些年來,金東區針對村社黨群服務中心設施條件差距較大、功能布局使用混亂、作用發揮效果有限等痛點堵點,大力實施村社黨群服務中心規范提升行動,通過規范建設、精細管理、深化服務,全流程推動黨群服務中心提檔升級,讓群眾切實感受到暖心服務就在身邊,美好生活觸手可及。
高標準建——
提檔服務陣地
為推進黨群服務中心規范化、標準化、親民化建設,金東區制定“七條標準”,對硬件標準、外觀標識、內部展陳等進行統一規范。金東區委組織部組織科負責人表示:“黨群服務中心布局必須遵循服務優先和高效實用原則,滿足‘一站式’服務和各類組織、居民活動需要,并通過集合式功能服務指引牌引導實現各條線陣地有效融合。”
面對黨群服務中心場地“缺、小、散”問題,金東區逐個研究制定陣地新建、擴建、改建最優方案,按照示范、提升、新建“三個一批”分類梳理78個陣地提檔任務,讓黨群服務中心改頭換面、脫胎換骨。為確保提檔任務見真章、出實效,對各鄉鎮(街道)實行“手把手指導、一月一銷號”,通過對癥下藥、精準開方,推動實現村村有基礎、鎮鎮有精品。
值得一提的是,金東區通過國有資產利用、新建小區配套、物業購置擴容等方式,多渠道統籌解決陣地用房問題,梳理“可騰、可租、可建”的場所87處。目前,已與區交投集團、金義發展集團等6家單位達成協議,共計租用9265.4平方米,推動實現黨群需求在哪里,黨的陣地就覆蓋到哪里。
精細化管——
深化服務體系
建好是基礎,管好是關鍵。金東區著眼“維護有責、管理有序、支撐有力”,推動黨群服務中心高效運轉。鄉鎮(街道)和村社共同落實維護管理主體責任,2287名村社“兩委”干部下沉服務大廳坐班輪值、集中辦公,設置723名專管員負責日常運維管理。深化“城市社區合伙人”機制,引入社會組織、群眾社團等力量,加強陣地共建共享。
“社區的未成年人口較多,普遍有早教、托育、興趣培訓等需求,為此我們成立早教托育中心,引入小巷保育隊伍——‘小豆芽呵護隊’,助推善育服務場景建設。”多湖街道光南社區黨支部書記孫俊飛說。
針對陣地濫掛牌現象,金東區開展黨群服務中心規范化清理專項行動,明確陣地設置、標識掛牌、制度上墻等事項需由相關單位提出申請、統一設計,鄉鎮(街道)黨(工)委審核,區委組織部審批,陣地建設裝修方案由區委組織部審核備案,實現陣地建設統一規范、精簡美觀,推動空間集約、共享、高效。
探索“申報—考核—分檔”經費保障制度,由村社提出申請,區委組織部通過代表評議、鎮街打分、區級評定的形式確定陣地星級等次,并根據星級分檔落實獎勵經費。區級財政“一事一議”項目優先保障黨群服務中心建設,今年以來已落實專項經費110萬元。
全方位用——
提升服務效能
黨群服務中心用得好不好,關鍵是看群眾進不進來,有沒有人氣,熱鬧不熱鬧。金東區始終堅持以群眾需求為導向,探索黨群服務中心“365天不打烊”服務模式,采取正常工作日延時服務和雙休日、節假日錯時、預約服務方式,積極解決“上班時間沒空辦、下班時間沒處辦”的困擾,全面提升陣地吸引力,讓群眾愿意來、留下來、還想來。
“養老照料、兒童托育、青年夜校……我們希望通過喜聞樂見的形式,開展一系列豐富多彩的活動,提高市民參與度,讓大家享受到家門口的貼心服務,不斷提升歸屬感、認同感和幸福感。”金東區委組織部相關負責人說。
為提升活動質量,提高活動頻次,金東區制定社區黨組織服務群眾活動工作指引,從方案策劃到成果宣傳全鏈條對村社進行指導。拓展推動文旅局等21家單位、5.77萬平方米活動場地等優質資源下沉;鎮村兩級黨群服務中心每月至少開展特色活動180場,逾11萬黨員群眾參與相關活動。持續擦亮“新城e家”黨群服務品牌,開設區級公眾號宣傳專欄,每月梳理活動資源、展播人氣項目、推送最新信息,通過人氣服務項目評選、“一社一品”路演等形式,挖掘推廣更多亮點服務,現已探索形成“濱”彩藝壇、紅領集市等15個項目品牌。
(本報通訊員 楊淇深 鄭王薈)
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