本報宿遷訊 （通訊員 陸鐵道）“個別業主總是將廢品堆積在車庫通道”“有的車主亂停亂放”……近日，在江蘇省宿遷市宿城區維多利亞花園小區“書記面對面”活動現場，居民你一言我一語提出建議，小區黨支部書記詳細記錄并逐一答復。

　　近些年來，宿城區聚焦城市基層治理的問題難點，在全區123個小區創新開展“書記面對面”活動，通過零距離聽民聲、點對點解難題，著力解決好群眾身邊的急難愁盼。

　　“書記面對面”活動根據群眾問題輕重緩急和復雜程度，采取小區黨支部書記、社區黨委書記、街道黨工委書記逐級見面、逐級解決形式，確保做到小事不出小區、要事不出社區、難事不出街道。活動提前三天通過微信群、微信公眾號、小區公示欄、流動小喇叭等多渠道宣傳，擴大居民知曉率，提升活動參與度。

　　小區黨支部書記每兩周至少在小區內開展一次面對面活動，針對小區居民反映的小區物業、鄰里矛盾糾紛，以及網格員、黨員樓棟長日常走訪收集到的其他問題，能解決的現場解決，一時難以解決的承諾解決時限，超出職責范圍的上報社區黨委協調解決。社區黨委書記每月至少到轄區小區開展一次面對面活動，聽取小區居民對社區、小區黨支部工作的意見建議，協調解決小區黨支部層面無法解決的要事難事。街道黨工委書記每季度至少開展一次面對面活動，聽取各方對街道、社區、小區相關工作開展的意見建議，協調各類資源力量下沉社區、小區，解決一批復雜矛盾問題。

　　截至目前，“書記面對面”活動共收集問題2538個，已解決2318個。