交通銀行普惠金融事業(yè)部黨支部認真學習貫徹黨中央、國務院總體部署，以“黨建引領業(yè)務發(fā)展、普惠服務實體經濟”為目標，積極創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范機關，主動承擔社會責任，積極踐行普惠金融，傾力支持小微企業(yè)，普惠業(yè)務發(fā)展取得長足進步。2017-2019年連續(xù)三年全面超額完成普惠金融各項任務指標，今年普惠業(yè)務創(chuàng)近年來最好水平，目前普惠貸款已達成國務院提出的增速高于40%的年度目標，貸款余額和客戶數分別達到2017年末的2.68倍、2.5倍；貸款定價從2017年末的5.52%下降到目前的4.13%，綜合融資成本今年下降90BP。

　　提高政治站位，落實“六穩(wěn)”“六保”

　　一是加強政治建設，提升發(fā)展意識。堅持把落實中央決策部署作為政治建設的具體行動，切實履行國有大行的政治、經濟、社會責任，積極踐行“落實普惠金融監(jiān)管目標就是最大政治任務”的理念，以機關帶條線、帶基層，不斷增強全行發(fā)展普惠金融的政治自覺、思想自覺和行動自覺。突出普惠金融特色定位，引領支部黨員始終以服務實體經濟、服務民生大眾、服務小微企業(yè)為己任，打造有情懷、有責任、有擔當、有創(chuàng)新的“四有”黨支部，目前部門黨員占比約為75%。

　　二是支持防疫抗疫，助力復工復產。疫情關鍵時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用，組建“疫情防控團隊”，傾力服務客戶。對重點防疫企業(yè)落實專項信貸額度，累計投放疫情相關貸款超過3700億元。落實延期還本付息要求，將貸款還款期限延長至2021年3月末并免收罰息，目前已實現客戶線上、線下雙渠道申辦，惠及中小微客戶超過6萬戶、貸款1715億元。在疫情影響現場走訪對接的情況下，引導基層通過線上標準化產品、線上渠道對接、網絡直播等創(chuàng)新方式，開展“進商圈、進園區(qū)、進社區(qū)”的“三進”活動。截至8月末，共對接企業(yè)17.07萬戶，挖掘有融資需求企業(yè)1.42萬戶，已上門拜訪1.35萬戶，發(fā)放授信352.3億元。

　　三是切實減費讓利，實現與企業(yè)同生共榮。嚴格執(zhí)行監(jiān)管規(guī)定，規(guī)范經營收費行為，明確小微企業(yè)服務收費政策，全額承擔客戶抵押評估費和抵押登記費，免收銀票風險敞口管理費。強化系統(tǒng)管控措施，對于小微業(yè)務禁止收費的項目，系統(tǒng)自動進行攔截和預警提示。建立普惠貸款定價考核機制，確保小微企業(yè)貸款利率控制、壓降到位。

　　建強核心能力，做到“能貸、會貸”

　　一是加強業(yè)務創(chuàng)新，完善產品體系。以客戶為中心，提升服務能力和客戶體驗，打造集信用、擔保、抵押類融資產品為一體的“普惠e貸”線上標準化產品服務包，實現產品靈活定制。推廣線上抵押貸，采用“線上評估授信審批+線下標準化核實調查”方式，實現抵押和評估線上化、實時自助申請。推廣線上信用貸，引入稅務、行內結算、POS流量、工商登記、征信等各類數據，推出線上、小額、信用貸款產品。首家與國家融資擔保基金建立“見貸即擔”合作模式，創(chuàng)新推出先放款后辦理擔保手續(xù)的“批量擔保”模式。截至8月末，普惠線上產品貸款較年初凈增458.63億，國擔專屬業(yè)務較年初凈增53.2億。

　　二是做強產業(yè)鏈金融，延伸服務上下游。積極落實監(jiān)管部門關于支持供應鏈產業(yè)鏈穩(wěn)定循環(huán)和優(yōu)化升級要求，不斷完善產業(yè)鏈金融產品體系，形成涵蓋應收賬款融資、預付款融資、存貨融資三大類近20個國內貿易融資產品，以及包括在線承兌、在線貼現、在線保理、票據秒貼在內的線上融資產品體系，推出依托核心企業(yè)增信項下的鏈屬企業(yè)融資業(yè)務。目前產業(yè)鏈項目4738個，較年初增加727個；上下游鏈屬企業(yè)48015戶，較年初增加10005戶；其中產業(yè)鏈小微貸款余額412.45億。

　　三是深化數字化轉型，打造服務品牌。認真落實國務院“放管服”改革要求，積極對接上海“一網通辦”“一網統(tǒng)管”兩張網建設，集中力量做好“小微融資一件事”項目，將普惠金融服務融入生產生活場景，有效提升普惠金融的可得性、便利性。依托“兩網”對接，讓數據代替老百姓跑路，打通企業(yè)開戶、融資、抵押登記等多個環(huán)節(jié)，實現隨時隨地“一鍵申請”，多類增信方式靈活組合“一秒出額”，線下環(huán)節(jié)合并“一次上門”，讓小微企業(yè)融資便捷如網購。

　　完善體制機制，實現“敢貸、愿貸”

　　一是優(yōu)化流程，健全普惠風控體系。建立了包括基本政策、投向指引、操作規(guī)程在內的授信政策體系，形成了包括總、分、支三級管理，行業(yè)、項目制、單戶三層風險過濾，效率提升、集群管理、擔保強化、用途管控、逾期壓降、線上風控等六項能力建設在內的全面風險管理體系。應用大數據創(chuàng)新風控方式，建立健全信用風險與欺詐風險雙控、數據驅動與線下核實結合的數字化風控體系。優(yōu)化業(yè)務流程，系統(tǒng)識別風險提前預警，降低客戶準入風險；開發(fā)貸中預警規(guī)則，提升風險預警精準性；加強貸后智能化監(jiān)控，實施以數據監(jiān)測為主的差異化貸后監(jiān)控方案。

　　二是保障資源，激發(fā)普惠發(fā)展動能。認真落實“一崗雙責”，黨建工作與業(yè)務工作同部署同落實。單列小微、普惠涉農、精準扶貧信貸計劃，分解到各條線、各分行作為必達任務。加強普惠金融長效機制建設，出臺不良貸款容忍度和授信盡職免責制度辦法，對普惠型小微、普惠型涉農、精準扶貧、民營企業(yè)四類業(yè)務實施差異化風險容忍度。落實“五專”機制（綜合服務機制、統(tǒng)計核算機制、風險管理機制、資源配置機制、考核評價機制），加大考核力度，提升考核權重，優(yōu)化考核規(guī)則，強化資源配置，通過專項規(guī)模、FTP補貼、專項行動、全員全產品計價等提供資源支持，調動全員拓展普惠業(yè)務的積極性。

　　三是健全隊伍，做強普惠業(yè)務支撐。扎實推進模范機關創(chuàng)建，細化20項具體創(chuàng)建任務，實現責任到人、層層抓好落實。組建青年讀書班，定期開展學習交流活動，以黨建促進隊伍素質提升。成立產品創(chuàng)新、數字轉型、脫貧涉農、客戶服務、風險管控等涵蓋普惠業(yè)務全流程的五大“黨員攻堅隊”，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，通過前中后臺密切配合，攻克業(yè)務中的重點難點，為普惠業(yè)務發(fā)展提供有效支撐。推動基層分行組建小微專營團隊，創(chuàng)新項目制模式，批量服務小微客戶。人民日報、光明日報、人民網、新華網、中新網等主流媒體多次報道交通銀行普惠經驗做法。

　　交通銀行普惠金融事業(yè)部黨支部將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為引導，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，將李克強總理在金融支持實體經濟工作座談會及視察交行時的重要講話精神落實到發(fā)展普惠金融中去，助力“量大面廣”的中小企業(yè)存下來、活起來，發(fā)展有廣闊前景，為全面建成小康社會貢獻交行力量。