此時此刻，中科院心理所副所長陳雪峰正帶隊在武漢開展疫情心理援助。

　　3月7日，陳雪峰與中科院心理所兩位同事劉正奎、吳坎坎一行三人登上了奔赴武漢的列車。此行，她們有兩個任務：開展疫情心理援助的全面協(xié)調(diào)和專業(yè)實施工作，同時負責與中科院武漢分院共建心理援助武漢工作站。

　　就在陳雪峰奔赴武漢前的兩天，有記者曾問過她一個問題：對這次疫情感觸最深的一個字是什么？

　　她的回答只有一個字：“難”。

　　難，既是因為這種重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件帶來的潛在生命影響和心理壓力無疑是一場災難；也是因為心理服務工作大多數(shù)時候只能通過在線的方式開展，存在難度。

　　臨危受命 義不容辭

　　疫情就是軍情，責任就是命令。1月27號，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布了第一份關于疫情期間開展緊急心理危機干預和心理援助的指南，隨后緊接著又連發(fā)了三份相關指南。

　　陳雪峰參與起草了這幾份文件，這些工作都是緊急任務，而且內(nèi)容和措辭既要保證科學性，又要保證可行性。每次接到任務，陳雪峰都是馬上投入工作，馬不停蹄加緊找資料、理思路、改文字，竭力讓指南更有利于操作和實施。

　　這幾份國家政策文件的出臺，讓陳雪峰深切感受到國家對心理學的關注，以及政府部門在制定相關規(guī)章制度時的審慎，通過各種渠道征求專家的意見。“我們作為科技‘國家隊’，在這方面義不容辭。”陳雪峰說。

　　疫情期間，陳雪峰還參加了2月3日和10日衛(wèi)健委召開的疫情防控新聞發(fā)布會和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會，介紹疫情防控工作中社會心理服務有關情況，并對網(wǎng)民關心的心理健康問題進行科普解答。

　　陳雪峰還記得剛接到通知時，既緊張，又激動。

　　讓她激動的是，這很可能是我國第一次嘗試通過新聞發(fā)布會如此權威的平臺做社會心理疏導；緊張的是要在幾分鐘的時間里盡可能全面和準確地表達出有用的信息。

　　“當時，社會情緒比較集聚。說好了，你就把它疏導了；說不好，可能會把它引爆，對此很是擔心。”陳雪峰回顧。

　　這兩場發(fā)布會在央視多個頻道及多家媒體進行了直播。陳雪峰的答記者問最終取得了良好的效果。特別是第二場發(fā)布會上，針對網(wǎng)友提出的“總懷疑自己生病怎么辦”，她發(fā)言的短視頻在人民日報官微轉(zhuǎn)發(fā)后，閱讀量達到了5億多人次，許多網(wǎng)友紛紛點贊、留言和轉(zhuǎn)發(fā)。

　　心理健康 用心守護

　　在疫情爆發(fā)之初，判斷公眾可能需要大量科普文章疏解心理壓力，陳雪峰和心理所的領導班子便向全所下發(fā)通知，呼吁大家行動起來。

　　自疫情發(fā)生以來，心理所的官網(wǎng)和微信公號上已經(jīng)發(fā)表了數(shù)十篇科普文章，很多文章被各個媒體專訪轉(zhuǎn)發(fā)。

　　這些文章緊跟疫情防控的實際發(fā)展形勢，第一階段介紹了進行居家隔離時的自我心理壓力調(diào)適；第二階段在發(fā)表科普文章的同時，通過多種渠道針對不同人群的心理特征提出疏導建議，如跟央視合作錄制親子關系的視頻；第三階段組織了復工復產(chǎn)的專欄。

　　隨著近期國內(nèi)確診人數(shù)連續(xù)下降，陳雪峰和心理所的研究者們又在醞釀著開設第四階段心理療愈的專欄。

　　陳雪峰表示，科普文章一方面希望公眾了解心理學的知識，另一方面也希望大家以更積極的心態(tài)、更科學的方法走出疫情帶來的心理困擾。

　　她坦言，這個過程中也有挑戰(zhàn)。“寫科研論文和科普文章兩碼事，有一些科普文章讓作者反復修改，改得我都有點心疼了。”陳雪峰笑言。不過從最終的閱讀量和轉(zhuǎn)載情況看，這些文章產(chǎn)生了很好的閱讀效果。

　　“這對于我們科研人員更加貼近生活、更加接地氣，也是一個挺好的機會。”陳雪峰說。

　　陳雪峰與同事們還積極配合媒體，回答公眾關心的問題。“科研人員的主業(yè)是科學研究，但公眾有需要的時候，我們也要迎上去。”陳雪峰說，“這不見得會產(chǎn)生文章，但也是我們的責任。”

　　此外，心理所的科研人員還從社會心理學、文化心理學、健康心理學等各個領域，以及微觀、中觀和宏觀的不同層面，對疫情相關的心理行為規(guī)律開展了研究。

　　“走到現(xiàn)在，怎么能夠在法律層面和應急預案的制度層面，讓應急管理中的社會心理服務體系實現(xiàn)從學術界到社會力量的有序參與，我們應該朝這個方向努力了。”陳雪峰說，“不能每經(jīng)歷一次災害，都是以像現(xiàn)在這樣自下而上的、自發(fā)的去提供服務。”

　　同心同行 協(xié)力戰(zhàn)“疫”

　　當前，疫情仍在全球蔓延，讓陳雪峰深有感觸的是，我國人口規(guī)模、密度如此大，疫情發(fā)展又如此迅速，在這么短的時間內(nèi)采取措施并取得實效，在全世界也不多見。

　　“這就是我們發(fā)揮了制度優(yōu)勢，這次疫情也增加了大家對國家的認同感和自信心。”她說。

　　作為一名科學家、一名中共黨員，陳雪峰看到過黨員同事在汶川地震、玉樹地震等危急時刻爭搶著上一線。此次，在一線醫(yī)護人員與疫情殊死搏斗的時刻，心理所的科研人員也在盡最大的努力在后方的崗位上為公眾送去心理撫慰，用實際行動詮釋著科技“國家隊”的力量。

　　事實上，此次疫情爆發(fā)后，心理所的多位科研人員都曾表示，如果要去一線，自己愿意去。

　　讓陳雪峰感到自豪的是，不只是中科院心理所，全國心理學界在此次疫情中積極行動，在第一時間自發(fā)地采取行動，配合政府部門開展心理服務，更讓她深深感覺到這支隊伍的凝聚力。

　　大年初一晚上，電視鏡頭里一組組前往馳援武漢的醫(yī)護人員的畫面深深觸動了她。那晚，陳雪峰把入黨誓詞又背了一遍：“我志愿加入中國共產(chǎn)黨……隨時準備為黨和人民犧牲一切。這就是我們要做的吧”。